Preparar y enviar un mensaje por WhatsApp
Usa plantillas y revisa el mensaje antes de enviarlo.
Antes de empezar
- El teléfono correcto del paciente y acceso a WhatsApp.
Paso a paso
Elige desde dónde empezar
Abre WhatsApp en el panel o utiliza Recordar en el detalle de un turno.
Selecciona paciente y mensaje
Elige una plantilla guardada o prepara tu texto. Comprueba a quién está dirigido y qué información incluye.
Revisa la vista previa
Verifica el teléfono con su país, fecha y hora si el mensaje se refiere a una sesión.
Abre WhatsApp
Pulsa Enviar por WhatsApp. Completa el envío en WhatsApp después de revisar el destinatario.
Guarda tus plantillas
En WhatsApp, utiliza Agregar mensaje para guardar un texto reutilizable con nombre y categoría.
Cómo comprobarlo
El mensaje aparece enviado dentro de WhatsApp. Abrir la aplicación no prueba que se haya enviado.
Ten en cuenta
- Los recordatorios por WhatsApp requieren tu acción; no se anuncian como envíos automáticos.
- Si no abre, comprueba el teléfono y el acceso a WhatsApp en el dispositivo.
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