Cancelar tu suscripción
Revisa cuándo termina el acceso antes de confirmar la baja.
Antes de empezar
- Acceso a la cuenta y a su sección Facturación.
Paso a paso
Consulta la suscripción
Entra a Configuración → Facturación y comprueba proveedor, estado y fechas.
Abre la gestión
Para Lemon, entra al portal de facturación desde Psicora y busca las opciones de la suscripción. Las cuentas existentes de Mercado Pago conservan su flujo de cancelación disponible en la app.
Revisa las condiciones
Lee cuándo se aplica la cancelación y hasta qué fecha conservas acceso. No supongas que cancelar produce un reembolso.
Confirma y verifica
Si decides continuar, confirma la cancelación y vuelve a revisar el estado y la fecha de fin en Psicora.
Cómo comprobarlo
Puedes identificar que la suscripción está cancelada y cuándo termina su acceso.
Ten en cuenta
- Cerrar la pestaña de pago no cancela una suscripción.
- La cancelación de la suscripción no es el cierre de la cuenta.
- Si el acceso vence y recibes el aviso de continuidad del portal, tienes al menos 14 días desde ese envío para regularizar. Consulta la fecha límite del correo. Después, el enlace lleva al directorio y no admite nuevas reservas; no borra tu perfil ni las citas existentes. Al recuperar una suscripción vigente, el portal vuelve con el mismo enlace.
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